Politique de confidentialité

Protection des données personnelles

CLOTURES BLOT-CHAUVIN accorde une attention particulière à la protection des données personnelles recueillies sur son site. La présente politique décrit leur utilisation conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Objectifs de cette politique

Cette politique informe les utilisateurs sur les données collectées, les finalités et les bases juridiques des traitements, les destinataires, les durées de conservation, les services externes et les modalités d’exercice de leurs droits.

Responsable du traitement

CLOTURES BLOT-CHAUVIN
SIREN : 524 731 130
3 allée de la Croix Bodin, 72500 Flée, France
Téléphone : 02 43 44 30 97
E-mail : blotchauvin@gmail.com

Finalités de la collecte de données

Les informations transmises permettent de répondre aux demandes de renseignements, d’effectuer les rappels sollicités, d’étudier les projets et de préparer les devis. Elles ne donnent lieu à aucune inscription automatique à une newsletter ni à une utilisation publicitaire par le site.

Données traitées et principes de traitement

Les formulaires recueillent le nom et le numéro de téléphone, nécessaires au traitement d’une demande de rappel. Selon le formulaire, l’utilisateur peut également communiquer une adresse e-mail, une ville ou un code postal, la nature du projet, son profil et un message. Les champs obligatoires sont signalés ; à défaut de les renseigner, la demande ne peut pas être envoyée. Il reste possible de contacter directement l’entreprise par e-mail ou par courrier.

La date de réception et la prise de connaissance de l’information relative aux données sont enregistrées. Les données sont utilisées pour des objectifs déterminés, limitées aux informations nécessaires et conservées pendant une durée proportionnée. Il est recommandé de ne pas transmettre de données sensibles dans les zones de texte libre.

Bases légales

• Mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur : étude d’un projet et préparation d’un devis, conformément à l’article 6.1.b du RGPD.
• Intérêt légitime : réponse aux questions générales, échanges avec les interlocuteurs professionnels et protection du site contre les abus, conformément à l’article 6.1.f du RGPD.

La case du formulaire atteste la lecture de cette politique. Elle ne constitue pas un consentement à la prospection commerciale. Lorsqu’un traitement distinct nécessite un consentement, celui-ci doit être recueilli séparément et peut être retiré pour l’avenir.

Destinataires et mesures de sécurité

Les données sont destinées aux personnes habilitées de CLOTURES BLOT-CHAUVIN. Les prestataires chargés de l’hébergement, de la messagerie et de la maintenance peuvent y accéder dans la mesure nécessaire à leurs missions. Les données ne sont pas vendues.

Les demandes sont conservées dans un espace d’administration à accès restreint et font l’objet d’une notification par e-mail. Des contrôles limitent les envois abusifs. Une empreinte protégée de l’adresse IP est utilisée pendant une minute pour cette limitation, sans enregistrement de l’adresse IP en clair dans la demande. L’hébergeur peut également traiter des informations de connexion dans ses journaux de sécurité.

Durées de conservation

Les demandes transmises par les formulaires sont conservées dans l’espace d’administration pendant 12 mois à compter de leur réception, puis font l’objet d’une suppression automatique. Les copies reçues par e-mail doivent être supprimées dans le même délai lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Si la demande aboutit à une prestation, les pièces nécessaires sont intégrées au dossier client et conservées selon les obligations applicables à ce dossier. Les justificatifs comptables sont conservés dix ans. Les pièces nécessaires à l’établissement ou à la défense de droits peuvent être archivées pendant les délais légaux correspondants. Les sauvegardes et journaux techniques relèvent des durées de conservation prévues par les prestataires concernés.

Hébergement et services externes

Le site est hébergé par LWS — Ligne Web Services SAS, 10 rue Penthièvre, 75008 Paris, qui indique héberger ses serveurs en France. La messagerie et les services externes sont régis par les conditions de leurs fournisseurs.

Les polices de caractères sont fournies par Google Fonts. Leur chargement transmet à Google l’adresse IP et des données techniques du navigateur et peut impliquer des traitements hors de l’Union européenne, selon les conditions de ce fournisseur. Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Google. Les liens vers Google Maps, Google et Facebook ouvrent des sites externes à l’initiative de l’utilisateur.

Utilisation des cookies

Les fonctionnalités du site peuvent nécessiter des cookies techniques, notamment pour la connexion des administrateurs. Les animations, le carrousel et la fenêtre de rappel du thème ne déposent pas de cookies de suivi. Le thème ne comprend aucun dispositif de mesure d’audience ou de publicité.

Tout service complémentaire de mesure d’audience ou de publicité doit faire l’objet d’une information adaptée et, lorsque cela est requis, d’un consentement préalable. Les traceurs concernés doivent alors rester désactivés tant que ce consentement n’a pas été donné.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. Le droit à la portabilité s’applique aux traitements automatisés fondés sur le consentement ou un contrat. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à blotchauvin@gmail.com ou à CLOTURES BLOT-CHAUVIN, 3 allée de la Croix Bodin, 72500 Flée. Une vérification proportionnée de votre identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Votre demande reçoit une réponse en principe sous un mois, sous réserve des possibilités de prolongation prévues par le RGPD. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Modifications

Cette politique peut être actualisée pour tenir compte de l’évolution des services ou de la réglementation. La date de mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.